A partir de 1996 surgiram as “homepages” e alguns dentistas passaram a ter sites. Ainda assim, uma forma passiva de contato, ainda hoje, 14 anos depois, rara e pouco relevante.

Atualmente popularizaram-se as redes sociais, na esteira da WEB 2.0, que cria relações e comunicações online entre as pessoas de forma interativa, participativa e de duas mãos. Acaba o usuário passivo, que passa também a escrever e “construir” conteúdo na rede.

Em que isso pode melhorar a relação dentista-paciente?

Discutiremos, exemplificaremos e incentivaremos isso aqui no Dentistas.com.br, continuadamente. E começamos com a indicação de um artigo originalmente voltado para empresas em geral, mas que vai despertar algumas primeiras reflexões em você: “As redes sociais aplicadas ao cenário empresarial“.

Reproduzimos alguns trechos:

“(…) Existem centenas de redes sociais disponíveis em toda a web. Pode-se dizer que existe alguma rede para praticamente tudo que você possa imaginar (…).
A grande questão e confusão que as empresas costumam fazer é não saber seu público-alvo (…). A maioria das empresas apenas criam seus perfis nas redes mais comuns e conhecidas esperando resultados.

Para começar, qualquer empresa deve se perguntar: O que eu quero fazer aqui? (…) tem que haver algum objetivo, saber aonde quer chegar e o que quer dizer.

Depois que souber em quais redes sociais é melhor estar presente, se deve entender que a partir do momento em que entrar, deve alimentar a rede, produzindo conteúdo. A empresa, como membro da rede, seja ela qual for, deve interagir com as pessoas, colocar conteúdo e não simplesmente criar um perfil esperando que ele se atualize sozinho. O perfil da empresa agora está exposto e ela deve fazer ele se movimentar, encontrar pessoas, ver o que as elas têm a dizer sobre empresa, se elas gostam ou não do seu serviço. Com o auxílio das redes as empresas podem mostrar melhor seu trabalho, descobrir o que as pessoas pensam sobre a marca, quebrar fronteiras e mostrar seu trabalho para pessoas geograficamente mais distantes, responder com mais eficiência dúvidas de clientes, se informar sobre o mercado fora de sua região entre outras infinitas utilidades. “

Baseado no artigo “Dentista fatura R$ 100 milhões com a Sorridents“

“Quando decidiu montar seu próprio negócio, há quinze anos, a dentista Carla Sarni se viu obrigada a optar por instalações modestas.

(…)

Hoje, aos 36 anos, Carla comanda a rede de franquias Sorridents, a maior em número de consultórios odontológicos do País, com 112 pontos de atendimento em oito Estados e faturamento de R$ 100 milhões.

(…)

A distância dos planos odontológicos é uma das explicações para o crescimento da Sorridents, mas é possível que se torne um de seus grandes problemas daqui para a frente. O fato é que o processo de consolidação dos planos nos últimos anos criou um fenômeno grande demais para ser ignorado. Hoje, 11 milhões de brasileiros possuem planos odontológicos – um segmento que cresce a uma taxa de 19% ao ano, contra 5% dos planos de saúde em geral. O negócio passou a atrair a atenção de empresas como o Bradesco, que se associou à operadora Odontoprev no ano passado, e o GP Investimentos, maior fundo de private equity do País, controlador da operadora Tempo Participações. Segundo executivos do setor, o Banco do Brasil, que ainda não tem presença nesse mercado, busca alvos para aquisições.”

Um artigo em nosso site há poucos dias já anunciava esse passo do Banco do Brasil: “Banco do Brasil quer parceiros em odontologia“

“Para não perder espaço, a Sorridents já cogita se associar a operadoras que permitam margens maiores e também pretende criar seu próprio plano odontológico.

Leia o artigo original: Dentista fatura R$ 100 milhões com a Sorridents

A empresa Sorridents, reconhecida este ano e premiada pela PEGN como “a maior e melhor rede de franquias de clínicas de odontologia do País”, estará anunciando em painéis, durante seis meses, em 9 estações do metrô de SP.

Segundo seu diretor de franchising, Cleber Soares, mais de 70 milhões de passageiros passam pelo Metrô mensalmente e essa seria uma forma eficaz para conscientizá-los sobre, inclusive, saúde bucal e implantes.

A rede tem 150  unidades e está presente em dez estados brasileiros.
Saiba mais sobre a franquia e como ser um franqueado.

Leia a matéria original

Procedimentos incluídos
SEGMENTAÇÃO ODONTOLÓGICA
Procedimento / Descrição

1. Condicionamento em odontologia *
Consultas de adaptação (até três sessões/ano) para os beneficiários com comportamento não cooperativo ou de difícil manejo.

2. Coroa unitária provisória com ou sem pino / provisório para prepário de RMF (restauração metálica fundida) *
Procedimento de caráter provisório em dentes permanentes não passíveis de reconstrução por meio direto antes da restauração definitiva.

3. Exérese de pequenos cistos de mandíbula / maxila *
Remoção de pequenos cistos da mandíbula e / ou maxila quando a localização e características da lesão permitirem a realização do procedimento em ambiente ambulatorial.

4. Panorâmica de mandíbula/maxila (ortopantomografia) *
Exame radiográfico tipo panorâmico como auxílio diagnóstico pré e/ou pós procedimento cirúrgico.

5. Punção aspirativa com agulha fina / coleta de raspado em lesões ou sítios específicos da região buço-maxilo-facial
Obtenção de células de órgãos e tecidos de lesões ou sítios específicos da região buco maxilo facial , com o uso de uma agulha de pequeno calibre ou a partir da coleta de raspado.

6. Reabilitação com coroa de acetato, aço ou policarbonato *
Restauração com coroa feita do material acetato, aço ou policarbonato em dentes decíduos não passíveis de reconstrução por meio direto e/ou dentes permanentes em pacientes não cooperativos / de difícil manejo.

7. Reabilitação com coroa total de cerômero unitária – inclui peça protética *
Restauração unitária com coroa total feita do material cerômero em dentes permanentes anteriores (incisivos e caninos) não passíveis de reconstrução por meio direto.

8. Reabilitação com coroa total metálica unitária – inclui peça protética *
Restauração unitária com coroa total feita de material metálico em dentes permanentes posteriores (pré-molares e molares) não passíveis de reconstrução por meio direto.

9. Reabilitação com núcleo metálico fundido / núcleo pré – fabricado – inclui a peça protética *
Restauração com pino feito de material metálico (núcleo metálico fundido) / pino pré-fabricado (núcleo pré-fabricado) em dentes permanentes com tratamento endodôntico prévio.

10. Reabilitação com restauração metálica fundida (RMF) unitária – inclui peça protética *
Cobertura para bloco (restauração) de metal em dentes posteriores permanentes com comprometimento de 3 ou mais faces, não passíveis de reconstrução por meio direto ou dentes com comprometimento de cúspide funcional, independente do número de faces afetadas.

11. Redução de luxação da ATM *
Caracteriza-se por luxação da ATM (articulação temporo-mandibular) quando na abertura máxima da boca ocorre o deslocamento do processo condilar para fora da cavidade mandibular e o paciente não é capaz de realizar a reposição da mandíbula ( fechar a boca) sem ajuda.
A cobertura da redução da luxação consiste no reposicionamento do processo condilar para dentro da cavidade mandibular, quando sua realização for passível em ambiente ambulatorial.

12. Teste de fluxo salivar
É um teste em que se observa a saliva com relação o volume secretado sob estímulo mecânico (que é o fluxo salivar).

13. Tratamento cirúrgico de fístulas buco-nasais ou buco-sinusais *
Tratamento cirúrgico da comunicação entre a cavidade bucal e cavidade nasal (fístula buco-nasal) e da comunicação entre a cavidade bucal e o seio maxilar (fístula bucosinusal), quando a localização e características da lesão permitirem a realização do procedimento em ambiente ambulatorial.

14. Tratamento cirúrgico de tumores benignos e hiperplasia de tecidos ósseos/ cartilaginosos na mandíbula/maxila *
Tratamento cirúrgico do crescimento anormal de células benignas (tumor) e do aumento do número de células (hiperplasia) do tecido ósseo ou cartilaginoso, da mandíbula ou maxila quando a localização e características da lesão permitirem a realização do procedimento em ambiente ambulatorial.

15. Tratamento cirúrgico de tumores benignos e hiperplasia de tecidos moles na mandíbula/maxila *
Tratamento cirúrgico do crescimento anormal de células benignas (tumor) e do aumento do número de células (hiperplasia) de tecidos moles da mandíbula ou maxila, quando a localização e características da lesão permitirem a realização do procedimento em ambiente ambulatorial.

16. Tratamento cirúrgico de tumores benignos odontogênicos sem reconstrução *
Tratamento cirúrgico, sem reconstrução, do crescimento anormal de células benignas originadas dos tecidos e formadores do dente, quando a localização e características da lesão permitirem a realização do procedimento em ambiente ambulatorial.

* com Diretriz de Utilização

Por meio das mídias sociais, boas práticas se espalham muito, mas muito rápido mesmo. Não há como negar a importância dessas redes hoje na vida de indivíduos e corporações. O que se ouve por aí é que esse é um caminho sem volta e com muitos benefícios.

(…)

Para ingressar nesse universo, é essencial informar-se mais sobre as mídias sociais, identificar quais são mais adequadas ao seu propósito e planejar ações que possam colaborar para o alcance de seus objetivos.

.

Leia o artigo original no site da ABOR-MG

O diretor de Planos Odontológicos da MetLife no Brasil, Octavio Antonio Filho, falou sobre os desafios enfrentados no relacionamento com as redes credenciadas no país.

Vogel foi convidado pelo Sinog, por indicação da American Dental Association como um dos maiores especialistas dos Estados Unidos no mercado odontologia.

A MetLife Planos Odontológicos tem trazido para o Brasil metodologias e processos já testados e aprovados pelo mercado dos Estados Unidos, onde a companhia atua há mais 140 anos como a maior administradora de planos de benefícios odontológicos, com mais de 35 mil clientes empresariais e um total de 21 milhões de pessoas beneficiadas, atendidas por uma rede de mais de 100 mil dentistas.

“Nossa meta local é atingir o mesmo grau de excelência que a MetLife já alcançou nos Estados Unidos, em um tempo mais curto. Em menos de dois anos de atuação no mercado nacional, crescemos mais de 100% em número de associados”, ressalta Octavio.

A MetLife Planos Odontológicos conta com mais de 300 mil associados e uma rede credenciada de 9.500 mil dentistas em todo o Brasil.

Saiba mais no artigo original completo: “MetLife ressalta importância da parceria com dentistas no Simpósio de Planos Odontológicos“

A venda da fatia de 49,92% do capital da BrasilSaúde detida pelo Banco do Brasil para a SulAmérica evidencia a estratégia do banco de focar na área de odontologia. A afirmação foi feita hoje por Paulo Caffarelli, vice-presidente de Negócios de Varejo do Banco do Brasil.

Segundo Caffarelli, o próximo passo é estruturar uma operação no segmento. “Estamos prospectando novos parceiros. (O parceiro) tem que aceitar o desenho de 75% para o Banco do Brasil e 25% para a empresa”, enfatizou o executivo, em entrevista ao Valor. “Com esse desenho chegamos à etapa final da reestruturação da área de seguridade do BB”, completou o executivo.

Ele observou que são maiores as dificuldades de venda do produto seguro saúde no balcão bancário. “A venda do plano odontológico é mais fácil”, disse Caffarelli.

(…)

(Vanessa Dezem | Valor)

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